سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات التي تقدمها طواعية (مثل التقييمات والصور وقوائم الوكالات/الرحلات والرسائل).
• تفاصيل الحساب وبيانات الاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف - فقط إذا اخترت تقديمها.
• معرفات الجهاز وتحليلات الاستخدام الأساسية لتحسين الأداء والاستقرار.
• بيانات الموقع (إذا سمحت بذلك) لعرض الوكالات القريبة والرحلات وخيارات المغادرة.
• الوصول إلى الكاميرا (إذا سمحت بذلك) لالتقاط أو تحميل الصور المتعلقة برحلات العمرة.
• الإشعارات الفورية (إذا تم تمكينها) للتحديثات وإجراءات الإشراف والتفاعلات.

من يمكنه استخدام التطبيق

تطبيق عمرتك مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. باستخدام التطبيق، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط العمري.

كيف نستخدم معلوماتك

• لعرض قوائم رحلات العمرة والتقييمات والصور والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
• لتشغيل وصيانة وتحسين ميزات التطبيق وتجربة المستخدم بشكل عام.
• لإرسال إشعارات مهمة أو الرد على طلبات الدعم.
• لحماية نزاهة المنصة ومراجعة المحتوى المقدم ومنع سوء الاستخدام.

سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

• مراجعة الإرسال: قد يتم مراجعة جميع القوائم الجديدة التي يقدمها المستخدمون والموافقة عليها من قبل فريقنا قبل أن تصبح مرئية.
• الإشراف: قد نقوم بإزالة أي صور أو تقييمات أو محتوى آخر ينتهك سياساتنا (مثل خطاب الكراهية أو المواد المسيئة أو البريد العشوائي أو النشاط غير القانوني أو المحتوى الذي لا يحترم قدسية العمرة).
• الإبلاغ: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى أو المستخدمين غير المناسبين عن طريق الاتصال بنا على omratook@gmail.com. سيتم مراجعة العناصر التي يتم الإبلاغ عنها وإزالتها إذا لزم الأمر.
• إساءة متكررة: قد نقيد أو نحظر المستخدمين الذين ينتهكون إرشاداتنا بشكل متكرر.
• الموافقة على الشروط: يجب على المستخدمين قبول شروط الاستخدام الخاصة بنا قبل نشر أي محتوى ينشئه المستخدمون في التطبيق.
• الترخيص: من خلال تقديم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، فإنك تمنح عمرتك ترخيصًا غير حصري وعالميًا لاستضافة وعرض وتوزيع محتواك داخل التطبيق.

مجاني للاستخدام والاستثمار المستقبلي

التطبيق حاليًا مجاني للاستخدام. إذا قدمنا ميزات مدفوعة في المستقبل، فسنخطر المستخدمين بوضوح في التطبيق ونقوم بتحديث هذه السياسة.

أمان البيانات

نطبق ممارسات أمان قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪. أنت تستخدم التطبيق وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك.

حقوقك وخياراتك

• طلب حذف المحتوى أو البيانات الشخصية التي قدمتها.
• الإبلاغ عن القوائم غير الدقيقة أو سوء استخدام المعلومات.
• طرح أسئلة حول معالجة البيانات أو المحتوى غير المناسب.

لطلبات حذف الحساب أو البيانات، يرجى زيارة: tdsservicedz.com/omratook-delete-request
أو راسلنا على omratook@gmail.com.

التحويلات الدولية والتخزين

قد نقوم بتخزين ومعالجة البيانات باستخدام موفري الخدمات السحابية الموثوق بهم (مثل المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين). قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها على خوادم خارج بلدك. حيثما كان ذلك مطلوبًا، نطبق ضمانات تتفق مع القانون المعمول به.

أدوات وتحليلات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات طرف ثالث لتشغيل ميزات التطبيق وقياس الأداء وضمان الموثوقية. تتم معالجة البيانات بشكل مجمع أو بشكل مجهول كلما أمكن ذلك. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

• موفرو المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين.
• تقارير الأخطاء وسجلات الأعطال والتحليلات الأساسية.
• خدمات الإشعارات الفورية والرسائل.
• معرّف الإعلانات للجهاز (AAID/IDFA): قد نقوم بجمع واستخدام معرّف الإعلانات الخاص بجهازك لأغراض القياس والتحليل ونسب الحملات الإعلانية عبر مزودي التحليلات مثل Google وFacebook. على نظام iOS يتم ذلك فقط بعد منحك الإذن عبر مطالبة تتبّع التطبيقات (ATT)، ويمكنك تغيير تفضيلاتك في إعدادات النظام. وعلى Android يحترم التطبيق إعدادات النظام المتعلقة بالإعلانات و«الحد من تتبّع الإعلانات».

الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، للامتثال للالتزامات القانونية وتسوية المنازلات وإنفاذ اتفاقياتنا. قد نحتفظ ببيانات مجهولة أو مجمعة لأغراض التحليل.

الأطفال

نحن لا نجمع عن عمد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم بيانات، فيرجى الاتصال بنا لحذفها.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين عبر التطبيق أو القنوات الرسمية. الاستمرار في الاستخدام بعد التحديثات يعني أنك تقبل الشروط الجديدة.